Una Agencia Aduanal tiene que asumir el compromiso de ayudar a las empresas a mejorar el proceso de despacho aduanero incluyendo temas logísticos, trámites legales, certificaciones, y por supuesto las operaciones de comercio exterior. Algunas de las funciones de la Agencia Aduanal son: realizar el pedimento aduanal, una correcta clasificación arancelaria, el pago de contribuciones e impuestos, almacenar y distribuir la mercancía, establecer el tipo de régimen aduanero, entre otras. Comercializadora de los altos es una empresa de servicios aduanales, encargados de actividades relacionadas con importaciones y exportaciones de mercancías, así como la logística y asesoría para las mismas.
Una marca variante de a cuerdo a la actividad o tramite que se valla a realizar ya siendo por las aduanas terrestres, marinas y aéreas.
